Observatorio de Calidad en Salud
www.supersalud.gob.cl › observatorio › 671A la definición de calidad en salud entregada por Donabedian se han sumado otras definiciones que nos parecen relevantes por ser complementarias. La International Organization for Standarization (ISO) se refiere a la calidad como “el grado en que las características de un producto o servicio cumplen